Новости, полезное

Что такое Спасибо от Сбербанка

Принять участие в самой популярной программе лояльности от Сбера может любой клиент банка. Рассмотрим, что из себя представляет программа, как ею пользоваться и как правильно зарегистрироваться.

Спасибо от сбербанка

Программа Спасибо — что это?

Программа лояльности «Спасибо» — это одно из самых популярных предложений для экономии средств, предлагаемых пользователям от Сбера. Свое начало она увидела в 2010 году.

Основная задача клиента заключается в получении бонусов за каждую покупку со своей дебетовой карты. Со временем ими можно расплачиваться как реальными деньгами за другие покупки.

Программа направлена на три основные цели:

  1. Повышение заинтересованности в использовании основного продукта банка клиентами.
  2. Возможность расширения бизнеса, связанного с покупками через банковские карты.
  3. Повышение востребованности тех или иных услуг партнеров Сбербанка.

Однако стоит отметить, что принимают бонусы далеко не во всех магазинах страны.

Какие клиенты Сбера имеют возможность участвовать в программе

Клиенты банка получаю возможность стать участником сразу после получения карты. В основном менеджеры сами рассказывают о возможностях участия и предлагают помочь в подключении программы на месте.

Как подключить спасибо от сбербанка

Если пользователя не проинформировали сразу, система через некоторое время автоматически пришлет смс-сообщение о возможности подключения акции.

Исходя из правил, можно сделать вывод, что в программе имеют право участвовать любые владельцы дебетовых, зарплатных и кредитных карт. Единственным условием является добровольное согласие на участие в виде регистрации.

Важно, что программа регистрирует пользователь по данным ФИО, даты рождения и мобильному. Такой способ позволяет объединять покупки с нескольких карт в одной копилке по начислению бонусов.

Как активировать программу

Банковская система предоставляет три возможных способа:

  • интернет-банкинг;
  • банкоматы и терминалы;
  • мобильный банк.

Сбербанк онлайн

Что делать:

  1. Авторизоваться на официальном сайте.
  2. Справа в меню выбрать пункт «Спасибо от Сбербанка».
  3. В новом окне ввести номер телефона и актуальную почту, к которой есть доступ.
  4. На телефон после подтверждения условий сотрудничества придёт SMS с паролем для доступа в систему.

Активация успешно произведена. Теперь можно выполнять оплату с карты и получать вознаграждение в виде бонусов.

В пункте «Профиль» заполняем необходимые поля.

Терминалы и банкоматы Сбербанка

Этот способ регистрации в «Спасибо от Сбербанка» занимает значительно меньше времени. Что делать:

  • Авторизоваться, введя карту и пин-код;
  • В новом меню выбрать «Бонусная программа», затем – «Спасибо от Сбербанка»;
  • В открывшемся окне ввести номер телефона;
  • Дождаться SMS с кодом для подтверждения, ввести его;
  • Завершаем операцию.

Мобильный банк

Для регистрации понадобится лишь мобильник и положительный баланс на нем. Порядок регистрации:

Спасибо от сбербанка мобильное приложение

  1. Оправить смс на номер 900 с текстом «СПАСИБО ****», где **** — это последние 4 цифры вашей карты.
  2. В ответном смс приходит код из пяти цифр.
  3. В новом сообщении нужно отправить этот же код для подтверждения действия и согласия со всеми условиями.
  4. Приходит последнее смс с поздравлением о регистрации и информация в виде логина и пароля для входа в личный кабинет программы.

Как узнать точное количество баллов на карте

Для определения количества баллов на доступном счету можно одним из предложенных способов.

Способ Описание Дополнения
Приложение «Спасибо» После авторизации на сайте открывается основное окно. В правом верхнем углу указанно количество баллов. Открытие страницы происходит в новом окне, поэтому, если в браузере отключена функция всплывающих окон, рекомендуется заблаговременно ее включить.
Банкоматы и терминалы После авторизации в системе с помощью ввода пин-кода надо войти в раздел под названием «Бонусы и акции». Выбрав пункт «Акция Спасибо» в новом окне, можно будет увидеть количество баллов на карте.  
Мобильный банк Отправить смс-сообщение на номер 900 с текстом «СПАСИБО ****», где **** — это последние 4 цифры привязанной карты. Ответной смской придет баланс.  
Мобильное приложение После авторизации на сайте в меню «Спасибо» можно увидеть доступный баланс бонусов.  

Как правильно тратить бонусные баллы со счета

Перед оплатой покупки рекомендуется заблаговременно уточнить, возможна ли оплата с помощью бонусных баллов Сбербанка «Спасибо». Такую информацию может предоставить любой работник магазина – кассир, продавец-консультант, менеджер.

Как узнать бонусы спасибо от сбербанка

При положительном ответе клиенту предоставят возможность вставить карту в терминал, после чего произойдет списание необходимого количества бонусов. При надобности, кассир имеет возможность озвучить количество баллов, доступных на данный момент.

Если списание происходит в интернет-магазине, то требует придерживаться следующего алгоритма:

  1. Перемещение товара в корзину.
  2. Выбор пункта меню «Оплата с помощью баллов Сбербанка».
  3. Ввод необходимого количества баллов для списания.

После этого откроется индивидуальная инструкция для дальнейших действий. Возможно конечное подтверждение операции в виде ввода одноразового кода из смс-сообщения.

Вопросы и ответы

Почему бонусы начисляются по-разному?

По условиям бонусной программы, если покупки вытянули меньше, чем 15 000 р, бонусы зачисляются в течении 5 рабочих дней. Если сумма выше, срок может увеличиться до 40 дней.

Если что-то покупается по «Акции от партнеров», баллы зачислятся в течении нескольких часов, иногда на это понадобятся сутки (редко).

Можно ли обменять бонусы на реальные деньги?

Обмен баллов на реальные деньги невозможен. Конвертация идет в эквивалентном соотношении 1:1 с рублем, но тратить их можно только в рамках самой программы. Вариантов обналички правила акции не предусматривают.

Хочу получить больше баллов для обмена. Сколько они хранятся? Не сгорят ли они через месяц?

Использовать баллы надо произойти в течении полутора лет с даты зачисления. Если их не успеть потратить за этот срок, бонусы сгорают автоматически. За месяц до списания в личном кабинете можно увидеть, сколько баллов должно списаться.

Если программа не использовалась год, она автоматически аннулируется, и все накопленные баллы тоже. Такой порядок происходит и при аннулировании карты с последующим закрытием расчетного счета.

Бонусы спасибо привязаны к карте. При ее потере они исчезнут?

После перевыпуска карты использовать бонусы невозможно. При получении новой карты в рамках существующего «Договора о карте» пользователь получает доступ к бонусному счету без потери предыдущих накоплений.

Будут ли начисляться баллы по программе лояльности при покупках в других странах?

За конвертацию валюты – не начисляются. Однако при оплате покупок с карты можно получать баллы в том же эквиваленте, что и в России. При покупках в местной валюте количество баллов автоматически пересчитывается по актуальному курсу в ЦБ РФ.

Начисление баллов в программе лояльности «Спасибо от Сбербанка» производится на автоматической основе после каждой покупки по карте, независимо от того, участвует ли в программе лояльности сам магазин, так как за начисление отвечает непосредственно банк.

Однако программа имеет и недостатки. Самый весомый – ограничение на объем покупок, позволяющих накапливать баллы. Также неудобным моментом является минимальное количество магазинов, позволяющих обменять бонусы спасибо на скидку, что приводит к обесцениванию программы для многих пользователей.

Комментарии